旅游风险提示老年人篇

阳春三月是踏青的好时机，也是老年人出行的好时节，春季出行是发生猝死的高发季节，一旦发生此类事故对于老年人和旅行社而言都会造成很严重的后果。所以针对此类风险江泰做以下风险提示：

一．针对老年人自身的风险提示。

1.出团之前建议游客带好急救药物，医院健康查体检查。排查一下身体是否适宜出行，降低风险的发生。

2.“春捂秋冻”是关键。春夏交替之际，气温忽冷忽热、空气潮湿、气压低，对心血管系统会造成很大影响，天气变化无常极易诱发心血管的疾病。所以在春季出游时老年人自身应做好保暖措施，不要穿得太单，避免血管受冷，刺激痉挛，防止意外的发生。

3.发现身体不适应及时就医。春季流感、感冒等上呼吸道感染频发，人体免疫力较弱、感冒迁延不愈，也容易使病毒侵犯心脏引起严重心肌炎，导致猝死发生。因此老年人在出游要尽量避开人多的地方，一旦发现身体有任何不适，要及时就医，不要错过最佳治疗时机。

4.参加户外活动量力而行。随着气候转暖，户外活动增多，心肌耗氧量也随之增加。如果老年人活动量太大会造成心脏的超负荷，导致猝死病情的发生。因此建议老年人户外活动要适度，切记过度运动。

二．针对旅行社的风险提示。

1.根据《旅行社老年旅游服务规范》要求，旅行社应采集老年旅游者的详细信息，包括个人健康状况、个人通讯方式、紧急联络人信息并请老年旅游者当面签字。75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字且宜由成年家属陪同。

2.旅行社对包机、包船、旅游专列和人以上的老年旅游团应配备随团医生服务。在景点选择上，要求旅行社不安排高风险或高强度的旅游项目;交通方面，乘坐火车应安排座位，过夜或连续乘车超过8小时应安排卧铺，并尽量安排下铺。旅行社安排游览时间不宜超过3小时，可安排一定时间的午休;整个行程应节奏舒缓，连续乘坐汽车时间不应超过3小时;酒店选择上，宜选择有电梯的，没有电梯的应安排老年旅游者入住3层以下。

3.旅行社应建立常见老年游客问题处理机制，有条件可以组织或参加相关专业培训提高突发事件处理能力。

4.建议旅行社在出团前根据不同的老年游客提示购买足额并包含猝死保障内容的意外险，来合理转嫁风险，确保老年游客和旅行社的合法权益。

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长按







































郑华国
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